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2017年之消费:你的“买买买”背后有“黑科技”
2017-12-12 19:52:55 来源: 】 浏览:次 评论:0

新华社上海12月12日电(记者周蕊)出门吃饭“刷脸”买单,无人商店“买买买”付账靠掌纹,送上门的外卖更安心……2017年,“剁手党”的生活新变化,背后的“功臣”除了创新思维的新监管,还有“黑科技”。

消费“无边界”:共享风口依旧、“跨界”新零售兴起

2017年里,伴随着居民消费升级的需求,“无边界”成为消费领域的新特点:从去年以来“风头无两”的共享经济依然强势,介入到了越来越多的细分行业;曾经势如水火的电商和实体零售业,也开始握手言和甚至深度合作,打造“跨界”的新零售业态。

大到短租住房、分时租赁汽车、共享单车,小到共享充电宝、共享雨伞、共享篮球……在过去的一年里,共享经济有了质的飞跃,“互联网+共享”进一步改变越来越多都市人的生活习惯,培育出了越来越多的新消费场景。

来自国家信息中心、中国互联网络信息中心等研究机构的数据显示,到今年年底,我国共享经济交易规模将达4.5万亿元,为共享经济提供服务的人群达到数千万,共享单车用户过亿,未来几年我国共享经济将保持年均40%左右的高速增长,到2020年市场规模或将占我国GDP的10%以上。

与此同时,电商与传统零售业的融合也在进一步加深,一些“跨界”零售业态不断被打造出来。盒马鲜生、百联RISO集纳了超市、餐饮、外送等多重商业模式,“双十一”期间包括知名快时尚品牌优衣库等在内的多家零售企业推出“线上线下”同价、线上下单线下门店可取等,线上线下的全渠道融合已经成为新的主题。

中国电子商务研究中心主任曹磊等专家说,电商企业加快与实体零售企业投资合作,通过在数据、供应链、支付、物流、门店、场景、产品等方面探索整合互通,线上线下边界模糊化、智能化消费场景的全新商业形态正在形成。

科技成“推手”:从扫码到“刷脸”,人工智能培育“无人业态”

从“扫一扫”支付到“刷一刷脸”买单,从“有人”零售业态变为无人管理,过去的一年间,科技成为变革消费场景的“推手”。

“无人经济”是过去一年里消费领域的新热点,无人便利店、无人超市、无人玩具店,甚至还有自助健身房、迷你KTV、一人朗读亭。其中,没有人工、自助结账、拿货就走的“无人超市”业态,在过去的一年间,先后在上海、深圳、杭州、重庆等数十个城市落地,吸引了阿里、京东、顺丰、苏宁等多家巨头纷纷“入场”。

这些新业态蓬勃发展的背后,不仅是从业者针对都市青年人进行的“迷你化”“轻量化”调整,还有人工智能、人脸识别、手脉识别、物联网、移动支付等多重“黑科技”的身影。

和无人业态一样得益于科技发展的还有支付手段。现在,街头买个煎饼果子也能“扫一扫”支付早已不是新闻,新一代的“刷脸支付”技术也正在日渐成熟。

《中国二维码产业发展报告》显示,预计到2017年底,二维码支付有望突破9千亿元市场规模。“刷脸支付”的应用场景也在变得丰富起来,杭州部分餐厅支持“支付宝刷脸付”,云南、安徽等地推出“刷脸进景区”,上海地铁也宣布要推进“刷脸进地铁”。

上海社科院互联网研究中心首席研究员李易说,新科技的发展给消费者带来更高效便利的购物体验,未来将为零售业注入新的血液。


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